Datenschutzerklärung
tQel, eine Handelsmarke im Eigentum von FIVEDOX S.L., betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich der Daten, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, die Kunden und Nutzern angeboten werden – nachfolgend die „Dienste“.
tQel nutzt die Technologie von Shopify, um die Dienste bereitzustellen und bestimmte E-Commerce-Funktionen zu verwalten.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion durchführen, ein Konto erstellen, unsere Mitteilungen abonnieren oder auf irgendeinem Weg mit uns kommunizieren.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang, soweit es um die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten geht.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung werden Sie darüber informiert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dieses Dokuments verarbeiten.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
FIVEDOX S.L.
Handelsmarke: tQel
CIF: B84463868
Anschrift: C/ César Cort Botí, 76, 3.º E, Madrid, Spanien
E-Mail: hello@tqel.es
FIVEDOX S.L. ist Verantwortlicher für die unmittelbar von tQel verarbeiteten Daten, unbeschadet derjenigen Verarbeitungsvorgänge, bei denen Shopify oder andere Anbieter als eigenständige Verantwortliche handeln.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir die Begriffe „personenbezogene Informationen“ oder „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir damit alle Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Daten, die anonymisiert oder so verarbeitet wurden, dass eine Identifizierung Ihrer Person nicht möglich ist, gelten nicht als personenbezogene Daten.
Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:
Identifikations- und Kontaktdaten
· Vor- und Nachname.
· Rechnungsadresse.
· Lieferadresse.
· Land oder Ort.
· Telefonnummer.
· E-Mail-Adresse.
· NIF, NIE oder sonstiges Identifikationsdokument, sofern dies für die Rechnungsstellung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Finanz- und Zahlungsinformationen
· Gewählte Zahlungsmethode.
· Zahlungsbestätigung und Zahlungsstatus.
· Rechnungsdaten.
· Transaktionsinformationen.
· Rückgaben, Rückerstattungen oder Stornierungen.
Kontoinformationen
· Benutzername.
· Verschlüsselte Zugangsdaten.
· Präferenzen.
· Gespeicherte Adressen.
· Kontoeinstellungen.
· Bestellhistorie.
Transaktionsinformationen
· Angesehene Produkte.
· Zum Warenkorb hinzugefügte Produkte.
· Gespeicherte oder als Favoriten markierte Produkte.
· Getätigte Käufe.
· Umtausch, Rückgaben und Stornierungen.
· Bestellhistorie.
· Lieferdaten.
Kommunikation mit uns
· Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
· Übermittlung einer Anfrage.
· Einreichung einer Beschwerde.
· Anfrage nach Informationen zu einem Produkt.
· Meldung eines Problems oder Vorfalls.
· Beantragung einer Rückgabe oder eines Umtauschs.
· Kommunikation mit uns per E-Mail, Telefon, Formular, WhatsApp oder über soziale Netzwerke.
Geräte- und Verbindungsinformationen
· IP-Adresse.
· Gerätetyp.
· Betriebssystem.
· Browser.
· Geräteeinstellungen.
· Eindeutige Kennungen.
· Verbindungs- und Netzwerkdaten.
· Ungefährer Standort, der anhand der IP-Adresse ermittelt wird.
Nutzungsinformationen
· Besuchte Seiten.
· Angesehene Produkte.
· Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
· Interaktionen mit Inhalten.
· Begonnene oder abgebrochene Warenkörbe.
· Reaktionen auf Kampagnen und Mitteilungen.
· Art und Weise, wie Sie den Shop nutzen oder darin navigieren.
Geschäftliche Informationen und Präferenzen
· Kauf- und Produktpräferenzen.
· Interessen.
· Kaufhistorie.
· Angesehene Produkte.
· Interaktionen mit Newslettern.
· Teilnahme an Werbeaktionen.
· Kommunikationspräferenzen.
Die vollständigen Daten von Bank- oder Kreditkarten werden direkt von Shopify, den Finanzinstituten oder den im Shop eingebundenen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. tQel speichert grundsätzlich keine vollständigen Kartennummern.
Erforderliche Angaben
Wenn wir personenbezogene Daten über ein Formular anfordern, geben wir an, welche Angaben verpflichtend sind.
· Eine Bestellung bearbeiten.
· Die Zahlung abwickeln.
· Die Produkte liefern.
· Eine Rechnung ausstellen.
· Ein Konto erstellen.
· Eine Rückgabe bearbeiten.
· Auf eine Anfrage antworten.
· Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen.
Wenn Sie sich entscheiden, die erforderlichen Angaben nicht bereitzustellen, können wir Ihre Registrierung möglicherweise nicht abschließen, Ihre Bestellung nicht bearbeiten oder die angeforderte Dienstleistung nicht erbringen.
Quellen personenbezogener Daten
Direkt von Ihnen
Wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, eine Bestellung aufgeben, einen Newsletter abonnieren, ein Formular ausfüllen, an einer Werbeaktion teilnehmen, Kontakt mit uns aufnehmen oder uns auf andere Weise Informationen zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Dienste
Wir können Daten von Ihrem Gerät mithilfe von Cookies, Pixeln, Kennungen und ähnlichen Technologien erfassen. Die Nutzung nicht notwendiger Analyse-, Werbe- oder Personalisierungstechnologien hängt von den Präferenzen ab, die Sie im Cookie-Einstellungsbereich ausgewählt haben.
Von unseren Dienstleistern
Wir können Informationen von Dienstleistern erhalten, die wir mit der Bereitstellung der Shop-Technologie, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung von Bestellungen, dem Kundenservice, der Analyse, dem Marketing, der Sicherheit und der Betrugsprävention beauftragt haben.
Von Shopify, Partnern und anderen Dritten
Wir können Informationen von Shopify, sozialen Netzwerken, Werbeplattformen, Technologieanbietern oder anderen Dritten erhalten, mit denen Sie sich entschieden haben zu interagieren.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste
· Den Kaufprozess verwalten.
· Zahlungen abwickeln.
· Bestellungen verwalten.
· Den Versand organisieren.
· Über den Status der Bestellung informieren.
· Käufe, Umtausch, Rückgaben und Stornierungen bearbeiten.
· Rechnungen und Belege ausstellen.
· Gewährleistungs- und Garantieangelegenheiten bearbeiten.
· Ihr Konto erstellen und verwalten.
· Präferenzen speichern.
· Die Veröffentlichung von Bewertungen ermöglichen.
· Anfragen zu Produkten bearbeiten.
· Das Einkaufserlebnis verbessern.
Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Nutzers.
Verwaltung Ihres Benutzerkontos
· Sie als Nutzer identifizieren.
· Ihnen den Zugriff auf die Funktionen Ihres Kontos ermöglichen.
· Ihnen die Einsicht in Ihre Bestellhistorie ermöglichen.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertragsverhältnisses oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Kommunikation mit Ihnen und Kundenservice
· Anfragen beantworten.
· Beschwerden bearbeiten.
· Probleme und Vorfälle lösen.
· Informationen über Produkte bereitstellen.
· Anfragen zur Produktverfügbarkeit bearbeiten.
· Anfragen zu Bestellungen, Rückgaben oder Gewährleistungs- und Garantieangelegenheiten bearbeiten.
· Unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen pflegen.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, berechtigtes Interesse oder Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, je nach Einzelfall.
Marketing und kommerzielle Kommunikation
· Informationen über Produkte, Neuigkeiten, Produkteinführungen, wieder verfügbare Artikel, Inhalte von tQel, Aktionen, Veranstaltungen sowie Informationen rund um die Pflege und das Wohlbefinden von Hunden versenden.
Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers oder, soweit anwendbar, berechtigtes Interesse an der Zusendung von Informationen über eigene ähnliche Produkte.
Werbung und Personalisierung
· Inhalte personalisieren.
· Produkte empfehlen.
· Kampagnen messen und auswerten.
· Werbezielgruppen erstellen.
· Werbung im Shop oder auf Websites und Plattformen Dritter anzeigen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung, die über das Cookie-Einstellungsfenster erteilt wurde.
Nutzungsanalyse und Verbesserung der Dienste
· Verstehen, wie Nutzer den Shop verwenden.
· Die Funktionsweise der Website analysieren.
· Fehler erkennen.
· Die Navigation verbessern.
· Die Kundenzufriedenheit bewerten.
· Unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern.
Rechtsgrundlage: Einwilligung bei der Verwendung nicht notwendiger Cookies; interne Analysen mit aggregierten oder anonymisierten Informationen.
Sicherheit und Betrugsprävention
· Ihr Konto authentifizieren.
· Kauf- und Zahlungsprozesse schützen.
· Verdächtige Vorgänge erkennen.
· Betrug verhindern.
· Rechtswidrige oder böswillige Aktivitäten untersuchen.
· Unbefugte Zugriffe verhindern.
· Unsere Rechte sowie die Rechte unserer Kunden schützen.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
· Steuerliche, buchhalterische und handelsrechtliche Verpflichtungen erfüllen.
· Auf Anfragen und Aufforderungen von Behörden reagieren.
· Gerichtliche Entscheidungen und Anordnungen befolgen.
· Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien untersuchen.
· Ansprüche geltend machen, ausüben oder verteidigen.
· An rechtlichen Verfahren teilnehmen.
Rechtsgrundlage: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und, soweit anwendbar, berechtigtes Interesse.
Sie können Ihre Rechte ausüben und diesen Verwendungen hier widersprechen
Profilbildung und automatisierte Entscheidungen
Wir können in begrenztem Umfang kommerzielle Segmentierungen vornehmen und dabei Informationen wie Kaufhistorie, angesehene Produkte, Präferenzen, Interaktionen mit Mitteilungen und Navigationsdaten verwenden, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Diese Segmentierungen können dazu verwendet werden, Inhalte, Mitteilungen oder Empfehlungen anzupassen.
tQel trifft grundsätzlich keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und gegenüber dem Nutzer rechtliche Wirkung entfalten oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Shopify und Technologieanbieter
Wir können Informationen mit Shopify und mit Anbietern teilen, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, darunter technologische Verwaltung, Hosting, Cloud-Speicherung, Datenverarbeitung, Bestellverwaltung, Kundenservice, Rechnungsstellung, Sicherheit und Datensicherung.
Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute
Die zur Abwicklung von Zahlungen erforderlichen Daten können von Banken, Zahlungsplattformen, Kartenanbietern, Shopify Payments, Betrugspräventionssystemen und anderen im Shop angebotenen Zahlungsmethoden verarbeitet werden.
Logistik- und Transportdienstleister
Wir können die Daten übermitteln, die erforderlich sind, um den Versand vorzubereiten, die Produkte zu transportieren, Bestellungen zuzustellen, über den Lieferstatus zu informieren und Rückgaben zu bearbeiten.
Vertriebs- und Marketingdienstleister
Soweit dies erforderlich ist und Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir bestimmte Daten mit Anbietern teilen, die uns beim Versand von Mitteilungen, bei der Analyse von Kampagnen, der Verwaltung von Zielgruppen, der Messung von Conversions und der Anzeige personalisierter Werbung unterstützen.
Soziale Netzwerke und Messaging-Dienste
Wenn Sie freiwillig über WhatsApp Kontakt mit uns aufnehmen oder mit unseren Profilen in sozialen Netzwerken interagieren, kann die jeweilige Plattform Ihre Daten ebenfalls gemäß ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien verarbeiten.
Wenn Sie dies verlangen oder genehmigen
Wir können Informationen offenlegen, wenn Sie dies anweisen, verlangen oder darin einwilligen, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden, Funktionen sozialer Netzwerke zu nutzen, sich über Dienste Dritter anzumelden oder an bestimmten Aktionen oder Dienstleistungen teilzunehmen.
Behörden und öffentliche Stellen
Wir können Daten an Gerichte, Steuerbehörden, Sicherheitsbehörden, Verbraucherschutzbehörden, Datenschutzbehörden und andere zuständige Stellen übermitteln.
Unternehmenstransaktionen
Daten können im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion offengelegt werden, beispielsweise bei einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, Vermögensübertragung oder einem Insolvenzverfahren, wobei die entsprechenden gesetzlichen Schutzmaßnahmen angewendet werden.
Verhältnis zu Shopify
Die Dienste werden auf Shopify gehostet.
Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um seine Plattform sowie die vom Shop verwendeten Funktionen bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern.
Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, können an Shopify und dessen Anbieter übertragen werden, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können.
Shopify handelt als Auftragsverarbeiter, wenn es Daten nach den Anweisungen von tQel verarbeitet, um die E-Commerce-Plattform bereitzustellen.
Bei bestimmten eigenen Verarbeitungstätigkeiten, etwa im Zusammenhang mit der globalen Sicherheit der Plattform, der Entwicklung bestimmter Dienste oder einigen erweiterten Funktionen, kann Shopify als eigenständig Verantwortlicher handeln.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher. Ihre entsprechenden Rechte können Sie über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.
Websites und Links Dritter
Die Dienste können Links zu Websites oder Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.
Wenn Sie auf Seiten zugreifen, die nicht von uns kontrolliert werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz-, Sicherheits- und Nutzungsbedingungen zu prüfen.
· Datenschutzpraktiken Dritter.
· Sicherheit ihrer Systeme.
· Richtigkeit ihrer Inhalte.
· Verwendung der vom Nutzer bereitgestellten Informationen.
Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht zwangsläufig, dass tQel die betreffende Website, Plattform oder deren Verantwortliche unterstützt.
Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen veröffentlichen, einschließlich sozialer Netzwerke, können für andere Nutzer oder Dritte sichtbar und von diesen verwendet werden.
Daten von Minderjährigen
Die Dienste richten sich nicht an Minderjährige, die nicht über die erforderliche rechtliche Geschäftsfähigkeit zum Vertragsabschluss verfügen.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen außerhalb des gesetzlich zulässigen Rahmens.
Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter der Ansicht ist, dass uns ein Minderjähriger ohne die erforderliche Genehmigung Daten zur Verfügung gestellt hat, kann deren Löschung unter hello@tqel.es beantragt werden.
Uns ist nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren zum Zweck personalisierter Werbung verkaufen oder weitergeben.
Informationssicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Folgendem zu schützen:
· Unbefugtem Zugriff.
· Verlust.
· Veränderung.
· Zerstörung.
· Unzulässiger Offenlegung.
· Betrügerischer Nutzung.
Allerdings ist keine Sicherheitsmaßnahme vollständig unfehlbar, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung vertraulicher Informationen zu verwenden und Ihre Zugangsdaten geschützt aufzubewahren.
Aufbewahrung von Informationen
Käufe und Bestellungen
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies erforderlich ist, um den Kauf abzuwickeln, die Bestellung zu liefern, Rückgaben zu bearbeiten, Gewährleistungs- und Garantieangelegenheiten zu verwalten, Probleme zu lösen und steuerliche, buchhalterische sowie handelsrechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Anschließend werden sie während der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen ordnungsgemäß gesperrt aufbewahrt.
Benutzerkonto
Die Daten werden aufbewahrt, solange Sie als registrierter Nutzer geführt werden. Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, löschen wir diejenigen Daten, die nicht aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung möglicher Ansprüche weiterhin aufbewahrt werden müssen.
Kundenservice
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und anschließend während der anwendbaren Fristen zur Bearbeitung möglicher Ansprüche.
Kommerzielle Mitteilungen
Die Daten werden verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sich abmelden, der Verarbeitung widersprechen oder die Daten nicht mehr erforderlich sind. Wir können einen minimalen Nachweis über die Abmeldung aufbewahren, um sicherzustellen, dass wir Ihnen keine weiteren kommerziellen Mitteilungen zusenden.
Werbeaktionen
Wenn Sie an Gewinnspielen, Wettbewerben oder Werbeaktionen teilnehmen, werden die Daten für die Dauer der Durchführung der jeweiligen Aktion sowie während der erforderlichen Fristen zur Abwicklung möglicher Verantwortlichkeiten aufbewahrt.
Cookies
Die Aufbewahrungsfristen für Cookies werden in der Cookie-Richtlinie und im Bereich für Datenschutzeinstellungen angegeben.
Nach Ablauf der jeweils geltenden Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger, unvollständiger oder veralteter Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder eine der gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen erfüllt ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können verlangen, dass wir bestimmte Verarbeitungen vorübergehend aussetzen oder die Daten ausschließlich zur Bearbeitung möglicher Ansprüche aufbewahren.
Widerspruchsrecht
Sie können Verarbeitungen widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen. Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können verlangen, bestimmte Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder diese Daten, soweit technisch möglich, an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
Recht, nicht ausschließlich automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden
Soweit anwendbar, können Sie verlangen, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe zu Werbezwecken zu widersprechen
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer Daten oder deren Verarbeitung zum Zwecke gezielter Werbung zu widersprechen.
Sie können Ihre Rechte ausüben und diesen Verwendungen hier widersprechen. Wenn Sie den Shop mit einem aktivierten und gültigen Global-Privacy-Control-Signal besuchen, kann Shopify dieses Signal gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen als Opt-out-Anfrage für den verwendeten Browser oder das verwendete Gerät behandeln.
Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen
Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen Mitteilung beenden.
Auch wenn Sie kommerzielle Mitteilungen abbestellen, können wir Ihnen weiterhin notwendige Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Ihren Bestellungen oder den von Ihnen in Anspruch genommenen Diensten senden.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Sie können Ihre Rechte kostenlos ausüben, indem Sie eine Anfrage an hello@tqel.es senden.
· Vor- und Nachname.
· Das Recht, das Sie ausüben möchten.
· Die erforderlichen Informationen zur Identifizierung der betroffenen Daten.
· Alle weiteren Informationen, die die Bearbeitung Ihrer Anfrage erleichtern.
Soweit erforderlich, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen.
Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der seine Vertretungsbefugnis entsprechend nachweisen muss.
Wir antworten innerhalb der in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehenen Fristen.
Die Ausübung Ihrer Rechte führt zu keiner Benachteiligung oder diskriminierenden Behandlung.
Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie uns unter hello@tqel.es kontaktieren.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde, der Agencia Española de Protección de Datos, oder bei der für Ihren Wohnort zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzbehörden hier.
Internationale Datenübermittlungen
Wir können personenbezogene Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern oder verarbeiten.
Wenn Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen werden, verwenden wir gesetzlich anerkannte Mechanismen, wie beispielsweise:
· Angemessenheitsbeschlüsse.
· Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
· Gleichwertige, von den zuständigen Behörden genehmigte Instrumente.
· Andere nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zulässige Mechanismen.
Diese Schutzmaßnahmen finden Anwendung, sofern die Übermittlung nicht in ein Land erfolgt, für das ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt wurde.
Weitere Informationen über die jeweils geltenden Schutzmaßnahmen können Sie unter hello@tqel.es anfordern.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
· Den technischen Betrieb des Shops zu ermöglichen.
· Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten.
· Den Warenkorb zu verwalten.
· Präferenzen zu speichern.
· Das Navigationsverhalten zu analysieren.
· Kampagnen zu messen und auszuwerten.
· Inhalte und Werbung zu personalisieren.
Unbedingt erforderliche Cookies können ohne Einwilligung verwendet werden, wenn sie für die Bereitstellung des vom Nutzer angeforderten Dienstes erforderlich sind.
Nicht notwendige Analyse-, Werbe- oder Personalisierungs-Cookies werden entsprechend den vom Nutzer ausgewählten Präferenzen verwendet.
Sie können diese Technologien über das Cookie-Einstellungsfenster akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren.
Detaillierte Informationen über die verwendeten Cookies, ihre Zwecke, Anbieter und Aufbewahrungsfristen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Änderungen der Dienste, technologische Entwicklungen, neue Anbieter, betriebliche Änderungen oder rechtliche bzw. regulatorische Änderungen zu berücksichtigen.
Wir veröffentlichen die aktualisierte Fassung auf dieser Website und geben das Datum der letzten Änderung an.
Wenn die Änderungen wesentlich sind und die geltenden gesetzlichen Bestimmungen dies erfordern, informieren wir die Nutzer auf geeignete Weise auch über andere Kanäle.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unseren Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Stelle wenden:
FIVEDOX S.L. — tQel
CIF: B84463868
Anschrift: C/ César Cort Botí, 76, 3.º E, Madrid, Spanien
E-Mail: hello@tqel.es
Im Sinne der anwendbaren Datenschutzvorschriften ist FIVEDOX S.L. der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
